{"id":3826,"date":"2020-10-27T11:02:18","date_gmt":"2020-10-27T10:02:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adentity.es\/?p=3826"},"modified":"2022-04-12T11:41:43","modified_gmt":"2022-04-12T10:41:43","slug":"limites-sur-google-my-business-pour-la-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adentity.es\/fr\/limites-sur-google-my-business-pour-la-covid-19\/","title":{"rendered":"Limites sur Google My Business pour la COVID-19"},"content":{"rendered":"

Cette crise de la COVID19 affecte <\/strong>\u00e0 hauts niveaux toutes les activit\u00e9s commerciales dans le monde, ce n\u2019est pas nouveau. En Espagne, par exemple, il a \u00e9t\u00e9 ordonn\u00e9 de fermer toutes les entreprises \u00e0 partir d\u2019aujourd\u2019hui, sauf les entreprises essentielles et cela se refl\u00e8te d\u00e9j\u00e0 dans les fiches d\u2019entreprises de Google My Business.<\/a><\/p>\n

Dans un exc\u00e8s de col\u00e8re pour avoir d\u00e9montr\u00e9 son implication dans cette crise, Google a pris la d\u00e9cision, \u00e0 mon avis pr\u00e9cipit\u00e9e, d\u2019indiquer automatiquement comme ferm\u00e9es temporairement<\/strong> de nombreuses entreprises de diff\u00e9rentes cat\u00e9gories et r\u00e9gions.<\/p>\n

Cela a caus\u00e9 de la confusion, non tant chez les utilisateurs de Google, mais chez les propri\u00e9taires m\u00eames des entreprises qui craignent de transmettre un message erron\u00e9<\/strong>. Et c\u2019est ainsi que l\u2019on peut avoir le sentiment qu\u2019une entreprise n\u2019est pas temporairement ferm\u00e9e \u00e0 cause de la crise du virus, mais qu\u2019elle est d\u00e9finitivement ferm\u00e9e<\/strong> \u00e0 cause de son impact \u00e9conomique.<\/p>\n

En plus d\u2019avoir marqu\u00e9 de nombreuses entreprises comme ferm\u00e9es, Google a \u00e9galement appliqu\u00e9 d\u2019autres mesures et restrictions<\/strong> <\/a>dans la gestion et le contr\u00f4le de l\u2019information d\u2019entreprise dans Google My Business. Nous les partageons avec vous tous :<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Modification des informations de l\u2019entreprise<\/strong><\/h2>\n

Dans ce cas, Google a partiellement bloqu\u00e9 les modifications des fiches d\u2019entreprise qui ne sont pas li\u00e9es \u00e0 des services essentiels, notamment de sant\u00e9.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, la plupart des entreprises qui tentent de changer un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, nom, adresse, etc., sont susceptibles de constater que les modifications restent en suspens<\/strong> et ne sont pas appliqu\u00e9es.<\/p>\n

Bien que nous puissions faire des publications<\/strong>, par exemple pour vous informer que nous servons par voie t\u00e9l\u00e9matique, que nous offrons des services en ligne, que vous pouvez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone, etc. De plus, nous pouvons \u00e9galement modifier les horaires sans complications majeures.<\/p>\n

Une question assez int\u00e9ressante et qui attire l\u2019attention sur le fait qu\u2019elle a pu \u00eatre mise en \u0153uvre aussi rapidement est la possibilit\u00e9 de marquer les entreprises comme \u00ab\u00a0ferm\u00e9es temporairement<\/strong>\u00ab\u00a0, ce qui n\u2019\u00e9tait pas possible jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent.<\/p>\n

Nous ne savons pas si cette option sera temporaire ou si elle le restera une fois la crise pass\u00e9e. Nous esp\u00e9rons qu\u2019elle sera maintenue, car c\u2019est peut \u00eatre une caract\u00e9ristique int\u00e9ressante de pouvoir marquer les entreprises cmme \u00e9tant ferm\u00e9es pendant les p\u00e9riodes de vacances.<\/p>\n

V\u00e9rifications et r\u00e9clamations<\/strong><\/h2>\n

En raison de la r\u00e9vision manuelle<\/strong> qui sera faite des v\u00e9rifications et des plaintes, la priorit\u00e9 sera \u00e9galement accord\u00e9e aux demandes des entreprises li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 et \u00e0 d\u2019autres services sp\u00e9ciaux. Par cons\u00e9quent, lors de la v\u00e9rification d\u2019une fiche d\u2019entreprise, il est possible qu\u2019elle reste en attente de r\u00e9vision pendant quelques jours.<\/p>\n

Critiques et questions<\/strong><\/h2>\n

Pour l\u2019instant, il n\u2019est pas possible d\u2019\u00e9crire des commentaires (non publi\u00e9s) ni d\u2019y r\u00e9pondre en tant que propri\u00e9taire. Il en va de m\u00eame pour les questions et r\u00e9ponses de Google, qui ont directement disparu des pages de r\u00e9sultats.<\/p>\n

Ceci est probablement d\u00fb pour \u00e9viter le SPAM avec ces contributions et pour ne pas accumuler trop de r\u00e9visions manuelles et ainsi prioriser des questions et des profils d\u2019entreprises essentielles en ce moment.<\/p>\n

Nous ne savons pas combien de temps nous allons rester en quarantaine, ni combien de temps il nous faudra pour revenir \u00e0 la normale (si nous y revenons), mais jusqu\u2019\u00e0 ce que tout \u00e7a soit fini, nous restons \u00e0 la maison.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cette crise de la COVID19 affecte \u00e0 hauts niveaux toutes les activit\u00e9s commerciales dans le monde, ce n\u2019est pas nouveau. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2483,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[39,3],"tags":[],"class_list":["post-3826","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-google-my-business-fr","category-novedades-y-curiosidades-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3826","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3826"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3826\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7987,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3826\/revisions\/7987"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2483"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3826"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3826"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}