{"id":3781,"date":"2020-10-26T11:00:23","date_gmt":"2020-10-26T10:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adentity.es\/?p=3781"},"modified":"2022-04-12T11:43:53","modified_gmt":"2022-04-12T10:43:53","slug":"fiche-suspendu-sur-google-my-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adentity.es\/fr\/fiche-suspendu-sur-google-my-business\/","title":{"rendered":"Fiche suspendue sur Google My Business"},"content":{"rendered":"

Google My Business met \u00e9galement des sanctions envers les entreprises de sa plate-forme. L\u2019une des sanctions les plus redout\u00e9es est la suspension d\u2019une entreprise sur Google My Business. Une fiche suspendue signifie que le propri\u00e9taire de l’entreprise ne pourra pas g\u00e9rer les informations de son entreprise ou m\u00eame que celles-ci\u00a0 dispara\u00eetront de Google Maps. Aujourd\u2019hui, nous vous en expliquons un peu plus sur ce type de p\u00e9nalit\u00e9s.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019une suspension sur Google My Business ?<\/strong><\/h2>\n

La suspension d\u2019une fiche sur Google My Business est essentiellement une sanction pour une violation des politiques de Google. Nous saurons quand nous serons p\u00e9nalis\u00e9s, parce qu\u2019en allant sur notre compte Google My Business et en allant dans notre entreprise, nous verrons une alerte rouge qui nous avertira de la suspension.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019une suspension sur Google My Business ?<\/strong><\/p>\n

La suspension d\u2019un onglet dans Google My Business est essentiellement une p\u00e9nalit\u00e9 pour une violation des politiques de Google<\/a>. Nous saurons quand nous serons p\u00e9nalis\u00e9s parce qu\u2019en allant dans votre compte Google My Business et en allant dans notre entreprise, nous verrons une alerte rouge qui nous avertira de la suspension redout\u00e9e.<\/p>\n

Google ne vous dira pas les raisons<\/strong> exactes pour lesquelles votre fiche a \u00e9t\u00e9 suspendue, mais vous encouragera \u00e0 corriger ce que vous avez fait contre ses politiques. Cela signifie que si vous ne savez pas clairement ce que\u00a0 vous avez fait de mal, vous devez vous tourner vers la politique et les lignes de directrices de Google pour voir quel point vous avez enfreint. Dans les p\u00e9nalit\u00e9s webs, il se passe quelque chose de similaire, mais \u00e0 cette occasion, Google ne pr\u00e9vient m\u00eame pas qu’ils ont appliqu\u00e9 une p\u00e9nalit\u00e9 (m\u00eame si vous le remarquez probablement).<\/p>\n

Pourquoi mon entreprise a \u00e9t\u00e9 suspendue sur Google My Business ?<\/strong><\/h2>\n

Lorsque vous allez sur votre compte Google My Business et que vous voyez que votre entreprise a \u00e9t\u00e9 suspendue, la premi\u00e8re chose que vous vous demandez ce sont les raisons ou la raison pour lesquelles cela s\u2019est produit. Contrairement \u00e0 ce qu\u2019on pourrait penser, les suspensions sont tr\u00e8s communes et elles ne viennent pas toujours d\u2019actions que vous avez fait. Les raisons les plus courantes<\/strong> pour lesquelles une fiche peut \u00eatre suspendues sont les suiavntes :<\/p>\n

    \n
  • La fiche poss\u00e8de du contenu inappropri\u00e9<\/strong>. Qu\u2019il s\u2019agisse de photographies explicites ou de publications trompeuses, une fiche peut \u00eatre suspendue parce qu\u2019elle contient des informations qui ne conviennent pas \u00e0 tous les publics.<\/li>\n
  • L\u2019entreprise en elle-m\u00eame n\u2019existe pas<\/strong>. Ce type de suspension est courante pour ceux qui tentent d\u2019effectuer des actions de Spam. Si l\u2019entreprise n\u2019existe pas, elle sera logiquement suspendue t\u00f4t ou tard. Cela s\u2019applique \u00e9galement aux entreprises qui sont purement en ligne, comme l’e-commerce, qui ne peuvent pas avoir un onglet sur Google My Business<\/strong>.<\/li>\n
  • Mots cl\u00e9s au nom de votre onglet<\/strong>. Google veut que le nom de votre onglet soit exactement comme dans la r\u00e9alit\u00e9. Si vous mettez des mots-cl\u00e9s dans le nom de votre onglet, ils appliqueront probablement une suspension \u00e0 un moment donn\u00e9.<\/li>\n
  • Google n\u2019est pas s\u00fbr que votre entreprise existe<\/strong>. Parfois, Google doit v\u00e9rifier qu\u2019une entreprise se trouve \u00e0 l\u2019endroit indiqu\u00e9 par l\u2019entreprise. Il ne suffit pas de v\u00e9rifier votre localisation via le code PIN que Google vous envoie. Si Google a des doutes, il peut suspendre votre entreprise afin que vous apportiez la preuve de son existence.<\/li>\n
  • Concurrence d\u00e9loyale et conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/strong>. Si vous avez \u00e9crit des critiques n\u00e9gatives ou signal\u00e9 votre concurrent, Google peut avoir suspendu votre onglet et peut-\u00eatre vos comptes. Peu importe si vous avez cr\u00e9\u00e9 diff\u00e9rents courriels et avec diff\u00e9rents dispositifs, Google vous reliera tous vos comptes t\u00f4t ou tard et appliquera une suspension (bien m\u00e9rit\u00e9e).<\/li>\n
  • Avoir plus d\u2019une fiche au m\u00eame emplacement.<\/strong> Bien que votre entreprise offre des services diff\u00e9rents, vous ne pouvez v\u00e9rifier qu\u2019un seul onglet dans cet emplacement. Si vous avez plus d\u2019un onglet, Google le consid\u00e9rera comme Spam et suspendra tous les emplacements.<\/li>\n
  • Vous avez fait des changements soudains<\/strong>. Si vous avez chang\u00e9 de cat\u00e9gorie, votre fiche sera probablement automatiquement suspendue. Les fiches Google My Business sont sensibles \u00e0 ce type de changements et les consid\u00e8rent comme des changements \u00e9tranges. Vous devrez d\u00e9montrer les raisons de ces changements.<\/li>\n
  • Vous vous \u00eates tromp\u00e9 dans la configuration<\/strong>. Si vous \u00eates un ind\u00e9pendant qui se d\u00e9place \u00e0 l\u2019adresse de ses clients et qui ne fournissez pas de service dans un endroit physique, vous devez configurer votre compte comme zone de service. Si tu ne l\u2019as pas fait,votre fiche sera t\u00f4t ou tard<\/li>\n<\/ul>\n

    Que se passe-t-il quand une fiche est suspendue ?<\/strong><\/h2>\n

    Cela d\u00e9pend du type de p\u00e9nalit\u00e9 appliqu\u00e9e par Google. Les deux sc\u00e9narios les plus courants sont les suivants :<\/p>\n

      \n
    • Suspension et impossibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s<\/strong>. Vous ne pourrez pas acc\u00e9der aux donn\u00e9es de votre entreprise sur Google My Business ni changer vos informations. N\u00e9anmoins, votre entreprise est toujours affich\u00e9e dans la recherche Google et Google Maps<\/strong>, mais sans les photos et les publications que vous avez faites.<\/li>\n
    • Suspension et suppression<\/strong>. Dans ce cas, en plus de ne pas pouvoir acc\u00e9der \u00e0 votre onglet, votre entreprise dispara\u00eetra de Google Maps et de la recherche Google.<\/li>\n
    • Suspension de compte<\/strong>. Contrairement \u00e0 la suspension de l\u2019onglet, la suspension de compte entra\u00eenera la suppression de tous les onglets Google My Business associ\u00e9s \u00e0 cet e-mail<\/strong>. Les comptes (e-mails) li\u00e9s au compte suspendu peuvent \u00e9galement \u00eatre affect\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n

      Google a r\u00e9cemment publi\u00e9 qu\u2019au cours de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, il a suspendu plus de 3 millions<\/strong> de fiches de Google My Business. Elles ne respectaient aucune de leurs politiques. Il convient de rappeler que Google dispose de plusieurs \u00e9quipes d\u00e9di\u00e9es \u00e0 analyser les entreprises qui se trouvent sur Google Maps et \u00e0 v\u00e9rifier \u00e0 la fois leur authenticit\u00e9 et la v\u00e9racit\u00e9 de leurs donn\u00e9es.<\/p>\n

      Il y a d\u2019autres raisons pour lesquelles une fiche peut \u00eatre suspendue, certaines d\u2019entre elles sont tr\u00e8s techniques, mais nous avons cit\u00e9 les plus communes. Il convient \u00e9galement de rappeler qu\u2019il existe diff\u00e9rents types et niveaux de suspensions et que chacun d\u2019entre eux poss\u00e8de une solution diff\u00e9rente. Aborder ce sujet prendrait beaucoup plus de temps. Dans les prochaines publications, nous approfondirons ces points.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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