{"id":3779,"date":"2020-10-26T10:55:34","date_gmt":"2020-10-26T09:55:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adentity.es\/?p=3779"},"modified":"2022-04-12T11:44:01","modified_gmt":"2022-04-12T10:44:01","slug":"google-my-business-ma-lettre-de-verification-nest-pas-arrivee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adentity.es\/fr\/google-my-business-ma-lettre-de-verification-nest-pas-arrivee\/","title":{"rendered":"Google My Business : ma lettre de v\u00e9rification n\u2019est pas arriv\u00e9e"},"content":{"rendered":"<p>Google My Business offre aux entreprises diff\u00e9rents types de v\u00e9rifications. Parfois, il nous donne la possibilit\u00e9 (de plus en plus) de v\u00e9rifier une entreprise par SMS, appel t\u00e9l\u00e9phonique, par e-mail ou m\u00eame par v\u00e9rification instantan\u00e9e. L\u2019apparition d\u2019un type de v\u00e9rification ou d\u2019un autre d\u00e9pend des informations que Google d\u00e9tient sur notre entreprise. Mais il y a une v\u00e9rification qui est toujours offerte, la v\u00e9rification par lettre postale.<\/p>\n<h2><strong>V\u00e9rification par lettre sur Google My Business<\/strong><\/h2>\n<p>La v\u00e9rification par lettre c\u2019est quand Google nous envoie une lettre physique \u00e0 notre entreprise. Il s\u2019agit d\u2019une lettre confidentielle urgente contenant un code PIN \u00e0<strong> 5 chiffres<\/strong>. Ce code est celui que nous utiliserons pour v\u00e9rifier notre entreprise afin qu\u2019elle soit visible dans la recherche <strong>Google<\/strong> et Google Maps et que nous puissions g\u00e9rer et modifier l&rsquo;information de notre entreprise.<\/p>\n<p>La lettre prend g\u00e9n\u00e9ralement un d\u00e9lai maximum de 14 jours pour arriver. Si nous demandons la lettre depuis l\u2019Espagne, l\u2019exp\u00e9diteur sera Google depuis la France. Au Royaume-Uni et aux \u00c9tats-Unis, les lettres peuvent prendre moins de 3 jours \u00e0 arriver.<\/p>\n<h2><strong>Je n\u2019ai pas re\u00e7u la lettre de v\u00e9rification. Que s\u2019est-il pass\u00e9 ?<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous aviez demand\u00e9 la lettre de v\u00e9rification de Google My Business et que vous ne l\u2019avez pas re\u00e7ue, cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 l\u2019une des raisons suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Votre entreprise est d\u00e9j\u00e0 v\u00e9rifi\u00e9e<\/strong>. Avant de v\u00e9rifier une entreprise, nous devons v\u00e9rifier sur Google Maps si <strong>elle existe d\u00e9j\u00e0 et si elle est v\u00e9rifi\u00e9e<\/strong>. Si une entreprise est d\u00e9j\u00e0 v\u00e9rifi\u00e9e sur Google My Business, vous ne recevrez pas le code PIN. Dans ce cas, vous devez revendiquer la propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019onglet si nous ne nous rappelons pas avec quel courrier nous v\u00e9rifions l\u2019onglet ou qui l\u2019a fait.<\/li>\n<li><strong>L\u2019entreprise que vous essayez de v\u00e9rifier n\u2019est pas conforme aux directives <\/strong>de repr\u00e9sentation des entreprises de Google My Business. Cela signifie que votre entreprise n\u2019est pas apte \u00e0 \u00eatre sur Google Maps et sur la plateforme Google My Business. Par exemple, si vous avez un e-commerce en ligne et que vous demandez le code PIN, vous ne le recevrez peut-\u00eatre jamais.<\/li>\n<li><strong>L\u2019information de votre entreprise n\u2019est pas correcte<\/strong>. Si vous mettez des mots-cl\u00e9s dans votre nom et que vous demandez le code PIN par la poste, il se peut que cela ne vous arrive jamais. Et bien s\u00fbr, si l\u2019adresse que vous avez mise sur votre fiche est incorrecte ou pas claire, vous ne recevrez pas le code secret non plus.<\/li>\n<li><strong>Il s\u2019est \u00e9gar\u00e9 dans la nature<\/strong>. C\u2019est quelque chose de tr\u00e8s rare, mais cela peut arriver, car notre charte d\u00e9pend de la logistique d\u2019une entreprise ext\u00e9rieure et des contretemps peuvent survenir.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>J\u2019ai re\u00e7u la lettre. Comment puis-je entrer le code secret ?<\/strong><\/h2>\n<p>Si tout s\u2019est bien pass\u00e9 et que vous avez la carte de v\u00e9rification en main, proc\u00e9dez comme ce qui suit pour saisir le code PIN \u00e0 5 chiffres :<\/p>\n<ol>\n<li>Connectez-vous \u00e0 <a href=\"https:\/\/business.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google My Business<\/a>. Ayez le code PIN \u00e0 port\u00e9e de main.<\/li>\n<li>Ouvrez la fiche d\u2019entrepris que vous voulez v\u00e9rifier.<\/li>\n<li>Cliquez sur l\u2019option du menu <strong>V\u00e9rifier l\u2019emplacement<\/strong> ou sur le bouton <strong>V\u00e9rifier maintenant<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans l\u2019espace o\u00f9 vous mettez \u00ab Code \u00bb, entrez le code secret de v\u00e9rification.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Envoyer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Voil\u00e0, notre onglet est-il v\u00e9rifi\u00e9 ? Maintenant, Google a besoin d\u2019une p\u00e9riode allant jusqu\u2019\u00e0 72 h pour v\u00e9rifier votre entreprise. Vous verrez un avis orange indiquant que votre fiche est en attente de r\u00e9vision. Attendez un peu, normalement dans moins de 20 minutes, votre fiche sera v\u00e9rifi\u00e9e, pour de bon cette fois.<\/p>\n<h2><strong>J\u2019ai re\u00e7u ma lettre, mais le code PIN n\u2019est pas valide<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous avez re\u00e7u la lettre et que lorsque vous saisissez le code, il n\u2019est pas valide, c\u2019est parce que certaines des situations suivantes se sont produites :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vous avez chang\u00e9 votre dossier<\/strong>. Si vous avez chang\u00e9 le nom, l\u2019adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou d\u2019autres informations dans votre onglet avant de recevoir le code PIN, vous devez demander un nouveau code. Nous vous recommandons de ne pas toucher votre onglet une fois que vous avez demand\u00e9 le code PIN et que celui-ci n\u2019est pas v\u00e9rifi\u00e9.<\/li>\n<li>Vous avez demand\u00e9 plus d\u2019une lettre de v\u00e9rification. Une des raisons les plus courantes c\u2019est que nous avons command\u00e9 <strong>plusieurs lettres de v\u00e9rification<\/strong>, vous pouvez donc entrer un code incorrect. Attendez un peu pour voir si vous recevez une autre lettre, dans le cas contraire, redemandez la lettre de v\u00e9rification.<\/li>\n<li><strong>Le code PIN n\u2019est pas valide<\/strong>, car il ne correspond pas \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 vous entrez le code PIN. Si vous avez command\u00e9 plusieurs lettres, il est probable que votre code PIN ne soit pas valide car il y a plusieurs entreprises au m\u00eame endroit. En outre, n\u2019oubliez pas qu\u2019il ne peut y avoir qu\u2019une seule fiche par entreprise.<\/li>\n<li>Le code a expir\u00e9. Vous avez environ <strong>90 jours<\/strong> pour entrer le code PIN. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les codes PIN cessent de fonctionner, car ils expirent.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La v\u00e9rification par lettre repr\u00e9sente un gros <strong>effort \u00e9conomique et logistique<\/strong> pour Google. L\u2019entreprise doit envoyer des milliers de codes par jour, ce qui repr\u00e9sente une d\u00e9pense tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9e. Google My Business propose des solutions de v\u00e9rification plus rapides, plus efficaces et moins co\u00fbteuses. Ce type de v\u00e9rification risque fort d\u2019\u00eatre rel\u00e9gu\u00e9 au second plan \u00e0 court terme.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Google My Business offre aux entreprises diff\u00e9rents types de v\u00e9rifications. Parfois, il nous donne la possibilit\u00e9 (de plus en plus) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[3,22],"tags":[],"class_list":["post-3779","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-novedades-y-curiosidades-fr","category-optimizacion-google-my-business-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3779"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3779\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8005,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3779\/revisions\/8005"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/adentity.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}