{"id":3764,"date":"2020-10-26T09:35:24","date_gmt":"2020-10-26T08:35:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adentity.es\/?p=3764"},"modified":"2022-04-12T11:44:51","modified_gmt":"2022-04-12T10:44:51","slug":"google-my-business-et-la-nouvelle-normalite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adentity.es\/fr\/google-my-business-et-la-nouvelle-normalite\/","title":{"rendered":"Google my business et la nouvelle normalit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il arrive enfin, il se rapproche de <strong>plus en plus de la normalit\u00e9<\/strong> ! OK, ce sera une nouvelle normalit\u00e9, assez diff\u00e9rente de ce \u00e0 quoi nous \u00e9tions habitu\u00e9s au d\u00e9but de cette folle ann\u00e9e 2020. Mais, au moins en Espagne (je sens le ton euphorique pour ceux qui nous lisent depuis l\u2019Am\u00e9rique latine, mais je pense que vous comprendrez que sortir de cette situation apporte une joie difficile \u00e0 dissimuler), nous sommes de plus en plus pr\u00e8s de revenir \u00e0 quelque chose qui ressemblait \u00e0 ce qu\u2019il \u00e9tait alors.<\/p>\n<p>Et ce sont de bonnes nouvelles pour tous, en particulier pour les entreprises et surtout pour les PME et les ind\u00e9pendants qui sont, dans le monde des affaires, <strong>les plus touch\u00e9s par cette situation inattendue<\/strong>. Mais cette nouvelle normalit\u00e9 nous apporte de nouvelles r\u00e8gles sur la fa\u00e7on de servir nos clients. Les distances de s\u00e9curit\u00e9, la capacit\u00e9 autoris\u00e9e et, en g\u00e9n\u00e9ral, les diff\u00e9rentes recommandations et restrictions que nous devons suivre pour \u00e9viter la propagation de la <a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?sxsrf=ALeKk01KR1sdNqQT5_DATbFIl_Wgk15IBQ:1591949141016&amp;q=Coronavirus&amp;sa=X&amp;ved=2ahUKEwjfvLPY6PvpAhXzAWMBHceMAhgQ4OQFKAEwMXoECBIQAg&amp;biw=1707&amp;bih=748&amp;dpr=1.13\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>COVID-19<\/strong> <\/a>et ne pas permettre que cette situation, m\u00eame de pr\u00e8s, se reproduise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Options en Google My Business pour la nouvelle normalit\u00e9<\/strong><\/h2>\n<p>Une bonne fa\u00e7on d\u2019\u00e9viter de prendre des risques inutiles est <strong>d\u2019informer nos clients<\/strong> des mesures sp\u00e9ciales qui sont prises dans notre entreprise. Nous \u00e9viterons ainsi les malentendus, les foules ou les sentiments n\u00e9gatifs \u00e0 notre \u00e9gard.<\/p>\n<p>Et c\u2019est ce dont nous voulions parler aujourd\u2019hui sur notre blog : les <strong>caract\u00e9ristiques les plus importantes des onglets Google My Business<\/strong> pour informer nos clients de toute donn\u00e9e, restriction, changement ou exigence n\u00e9cessaires pour se rendre dans notre entreprise (ou prendre rendez-vous avec nous).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2649 aligncenter\" src=\"https:\/\/adentity.es\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/nueva-normalidad-gmb.png\" alt=\"\" width=\"487\" height=\"313\" \/><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>Mettre \u00e0 jour Horaires et Publications<\/strong><\/h3>\n<p>D\u2019une part, il est n\u00e9cessaire de se rappeler de mettre \u00e0 jour <strong>les heures d\u2019ouverture,<\/strong> car beaucoup de gens les consultent sur Google et toute erreur peut les conduire \u00e0 une confusion et, pire encore, \u00e0 une d\u00e9ception qui peut devenir une mauvaise opinion de notre entreprise.<\/p>\n<p>Selon moi, l\u2019une des options la plus utile est la possibilit\u00e9 de r\u00e9aliser des <strong>publications sp\u00e9cifiques li\u00e9es \u00e0\u00a0 la COVID-19<\/strong>. Ces publications nous permettent de partager du texte et un lien vers notre site, ou vers le site que nous jugeons pertinent.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2650 aligncenter\" src=\"https:\/\/adentity.es\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/actualizacion-covid19.png\" alt=\"\" width=\"472\" height=\"833\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019avantage de ce type de publications est qu\u2019elles occupent un espace important sur le <a href=\"https:\/\/www.adentity.es\/resultados-de-busqueda-en-google-el-panel-de-conocimiento\/\"><strong>Panneau d\u2019information<\/strong><\/a> des fiches d\u2019entreprises. Ainsi,<strong> votre visibilit\u00e9 est garantie <\/strong>lorsqu\u2019un utilisateur consulte les donn\u00e9es de votre entreprise sur Google.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Notification des rendez-vous en ligne via Google My Business<\/strong><\/h3>\n<p>Enfin, la derni\u00e8re mise \u00e0 jour concerne les <strong>rendez-vous en ligne<\/strong> avec les clients. Si nous offrons une assistance par vid\u00e9oconf\u00e9rence, nous avons la possibilit\u00e9 de l\u2019indiquer dans notre onglet Google My Business. En outre, si nous avons sur notre site Web une section o\u00f9 les clients peuvent prendre rendez-vous, nous pouvons l\u2019ajouter pour la rendre la plus facile.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2651 aligncenter\" src=\"https:\/\/adentity.es\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/citas-online-gmb.png\" alt=\"\" width=\"472\" height=\"468\" \/><\/p>\n<p>La notification de cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 sera affich\u00e9e sur la <strong>page d\u2019accueil <\/strong>de votre fiche d\u2019entreprise dans Google My Business. Nous sommes convaincus que, bien qu\u2019il arrive un peu tard pour de nombreuses entreprises, pour d\u2019autres, il <strong>sera toujours tr\u00e8s utile<\/strong> d\u2019informer les clients de cette fa\u00e7on, afin d\u2019\u00e9viter tout contact physique inutile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Il arrive enfin, il se rapproche de plus en plus de la normalit\u00e9 ! 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