Correos tiene una red de miles de oficinas y CityPaq distribuidos por todo el país. Con una vasta red de ubicaciones, la gobernanza y control de la capa local se convirtió en un problema a resolver. La falta de uniformidad entre perfiles, el control de los mismos así coma la imposibilidad de verificar nuevas ubicaciones dificultaban el control, la visibilidad en Google Maps y la experiencia del usuario.
Puntos críticos
Perfiles duplicados, incompletos o con errores y falta de normalización en naming, categorías y horarios.
Imposibilidad de verificar ubicaciones de forma masiva y ausencia de gobernanza clara en accesos.
Este caso demuestra cómo una estrategia integral puede transformar la presencia digital de una organización con miles de puntos físicos. Gracias a la normalización, la verificación masiva y una solución on premise, Correos recuperó el control total de sus perfiles, mejoró la consistencia de datos y reforzó su visibilidad en Google a escala nacional.
Todos los puntos fueron verificados, logrando un control total de las ubicaciones de oficina, CityPaq y otros formatos.
Eliminación de duplicados, inconsistencias y errores en naming, direcciones, categorías y atributos.
Correos recuperó la gobernanza total de sus ubicaciones en Google Maps obteniendo así un control corporativo de la capa local.
Consecución de una cuenta bulk para verificaciones masivas que evita los procesos manuales de nuevas altas.
Integración de sistema de cambios masivos para Google Business Profile On Premise 100% funcional con aprobación de proyecto Cloud.
Formación técnica sobre Google Business Profile y otras plataformas de mapas a los equipos responsables.
La estrategia desarrollada permitió a Correos recuperar el control sobre un ecosistema local de gran complejidad, reforzando la consistencia de los perfiles, corrigiendo errores críticos y estableciendo una estructura sólida para la gestión masiva de ubicaciones en Google.
Gracias a la normalización de perfiles, la verificación masiva, la solución on premise para cambios masivos y la capacitación de los equipos, Correos consolidó una gestión más segura, eficiente y preparada para sostener su visibilidad local a escala nacional.
En Adentity ayudamos a gestionar Google Business Profile, mejorar su visibilidad local y reforzar su reputación digital con una estrategia preparada para crecer.
